抓精细化管理系列报道:
集团领导调研物管服务中心服务保障工作
“要切实做好三记录,一是考勤记录,二是工作日志,三是会议记录,严肃工作纪律,强抓工作落实,不断梳理总结归纳好经验。”这是李总在调研物管服务中心时对管理人员强调的话语。
3月10日,由后勤服务集团总经理李金明、党总支书记宋洵、副总经理韩正林以及办公室、质量监控部和物管服务中心等相关部门中心主任组成的调研小组再次深入到物管服务中心对其服务保障工作进行实地考察调研。
在收发室、电信站,调研组与员工交流访谈,认真查看,在绿化队、环卫队,调研小组深入一线,查看了北苑、八教、南苑以及校园的环境卫生与绿化情况。在调研过程中,物管服务中心相关负责人就工作流程、工作开展情况及存在的困难等方面向调研小组进行了详细的汇报。调研现场,调研组对物管服务中心做得好的给予了鼓励和表扬,对存在的问题提出了整改意见。同时,针对北苑商铺租户造成的脏乱差、北苑南苑家属区住户私自占用绿化地饲养家禽或种菜的情况,调研小组希望物管服务中心加强与相关部门联系,共同治理,综合整治,不断强化“环境育人”职能。
调研结束时,李总对本次调研做了全面总结,对物管服务中心在校园环境卫生、绿化、美化方面工作取得明显成效给予了充分的肯定,并要求物管服务中心班组长以上管理人员要做好“三要”:一是要做好“三记录”,层层落实。二是要注重实效,合理安排工人工作时间。三是要把握好员工思想动态,帮助员工理清思路、化解矛盾。

调研组查看收发室考勤记录表

总经理李金明强调工作“三记录”

调研组查看北苑环境卫生、绿化情况