各位毕业生：

根据《成都理工大学2026届毕业生文明离校日程安排表》，现将热水余额退费事宜通知如下：

一、退费方式

（一）线上办理

同学们可在乐校通APP账户中直接申请热水余额退费。

1.具体方法：点击右下角“充值”-点击“洗澡”-点击右上角“申请退款”填写支付宝账号（只支持退款到支付宝账户，务必填写正确）-提交退款申请。

2.时间节点：2026年6月20日-7月5日，24小时全天候受理。

(二)线下办理

1.具体方法:校园一卡通热水钱包余额退费：请同学们持校园卡及身份证到珙桐学生公寓公共浴室处，现场直接办理退费。

2.时间节点：2026年6月12日-6月22日上午8:00-晚上20:00。

二、注意事项

(一)本次热水余额退费只针对2026届毕业生。

(二)线上办理退费时间提示：公司将在2026年7月5日退款申请结束后，集中统一办理，确保7个工作日内自动退款到支付宝账户。

(三)服务咨询电话：18982227636。

特此通知。

后勤保障部

 广州德能能源管理有限公司

2026年6月3日